Guide Vendeurs

Portail.africa est une plateforme de type "Multi-vendor" (place de marché) Congolaise. En tant que vendeur, l'ajout d'un produit est l'étape cruciale pour générer des ventes.

Voici un guide didactique structuré pour vous accompagner pas à pas dans le panneau vendeur (Seller Panel).

🛠️ Guide Vendeur : Ajouter un Produit sur Portail.africa

1. Accès à la zone de création

Connectez-vous à votre compte vendeur, puis dans le menu latéral gauche :

1. Allez dans Product Management (Gestion des produits).
2. Cliquez sur Add New Product (Ajouter un nouveau produit).

2. Informations Générales (General Info)

C'est ici que vous définissez l'identité de votre produit.

1. Product Name : Utilisez des mots-clés que les clients tapent (ex: "Chaussures de Sport Légères Bleues").
2. Description : Soyez précis. Utilisez des listes à puces pour les caractéristiques techniques. (Fournissez les vraies caracteéristiques des produits, parce qu'après vérification, s'il savère que la description ne correspond pas à celle du produit, vous risquez d'être bani de la plateforme)
3. Category : Sélectionnez la catégorie exacte (ex: Électronique > Smartphones). Une mauvaise catégorie réduit vos chances de vente.
4. Brand : Sélectionnez la marque. Si elle n'existe pas, vous devrez souvent demander à l'administrateur de l'ajouter.

1. Langue: La plateforme portail est conçue de manière à integrer plusieurs langues. Pour le moment il s'agit de l'anglais et du français. Alors n'hésitez pas à utiliser DeepL(https://www.deepl.com/fr/translator) pour la traduction.

3. Spécifications et Variations

C'est la partie technique où Portail.africa brille par sa flexibilité.

1. Attributes : Si votre produit a plusieurs tailles ou couleurs, sélectionnez l'attribut (ex: Size ou Color).
2. Unit : Généralement "pc" (pièce) ou "kg".
3. Tag ; respectez le nombre des tag selon le package d'abonement auquel vous avez souscrit, sinon certains seront rétirés lors de la validation du produit.

Le SKU unique : Créez un code SKU (Stock Keeping Unit) logique pour vos produits (ex: TSHIRT-BLU-01). Cela facilite énormément la gestion des stocks à long terme. Plutôt que de les générer automatiquement.

1. Variations : Une fois l'attribut choisi, entrez les valeurs (S, M, L, XL).
2. Note : Le système générera automatiquement des lignes pour ajuster le prix et le stock par variation.

1. Portail.africa vous offre la possibilité de vendre aussi des produits numériques ( Livres, Musiques, etc )

4. Prix, Stock et Remises

5. Médias (Images & Vidéo)

L'aspect visuel est le premier déclencheur d'achat.

1. Product Image : Image principale sur fond blanc de préférence (#FFFFFF) ou gris (#F0F0F2) comme code couleur. voici (format carré 1:1, souvent 600x600px) ou (512x512px)
2. Product Gallery : Ajoutez des photos sous différents angles.
3. Video Link : Si vous avez une vidéo YouTube, collez l'URL pour rassurer le client. Notez que vous devriez nous fournir la vidéo que nous verifiérons et que nous mettrons sur notre chaine youtube pour enfin vous fournir le lien pour plus de crédibilité)

Note; Nous recommandons d'utiliser la platefome https://optimole.com/image-compressor pour la compression d'images, et utiliser le niveau de compression moyen. ceci permet l'optimisation de la plateforme ainsi que le chargement rapide des images de vos produits.

1. Fournissez les images du produit ( Max 5 et Min 3 ) ainsi que les images correspondant à chaque variante.

6. SEO (Référencement)

Ne négligez pas cette section située en bas de page :

1. Meta Title : Le titre qui apparaîtra sur Google.
2. Meta Description : Un résumé accrocheur de 100 caractères maximum.
3. Meta Image : L'image qui s'affiche lors du partage sur les réseaux sociaux.

Cliquez sur Soumettre

6. Liste des produits

Après soumission du produit, vous serez rédirigé automatiquement vers la section liste des produits, et vous pourriez voir le produit que vous venez à peine d'ajouter.

7. Activation du produit ( Mise en ligne)

Nous tenons à vous informer que le produit ne sera pas mis en ligne automatiquement. Nous avons une phase de vérification et de descente chez le vendeur pour s'impregner de tout. Ce processus prendra au maximum 48h afin valider le produit. Vous devriez scrupuleusement respecter les directives de ce document car, si le produit ne le respecte pas, nous y reviendront apres 1 semaine, ceci est fait dans le but d'éviter une perte de temps car nous avons plusieurs produits à valider. Mieux c'est fait, vite c'est validé.

1. Après validation, vous pourriez mettre votre produit en ligne en cliquant sur le bouton Status

8. Code-Barres, Vue Globale

1. Vous avez la possibilité de générer des codes-Barres que vous pourriez coller sur les produits et utiliser après via le Point de Vente (POS) au niveau de la caisse.

1. Voici la vue globale du produit

9. Produit en ligne

1. Une fois le produit validé, vous le trouverez en ligne et visible sur toute la plateforme

MERCI !

1. Note : Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter, et pour plus des ressources n'hésitez pas à aller sur sur blog dans la catégorie Vendeurs pour augmenter vos ventes avec tous les astuces et techniques que nous publions chaque mois.
2. Nous tenons aussi à vous faire savoir que nous pouvons le faire pour vous, car c'est un service en plus que nous offrons, cela vous allégera toute charge supplémentaire.